Привет! big data — это структурированные или неструктурированные массивы данных большого объема. Их обрабатывают при помощи специальных автоматизированных инструментов, чтобы использовать для статистики, анализа, прогнозов и принятия решений. Я точно знаю, что платформа МТС Маркетолог в этом вопросе очень даже хороша! Так что рекомендую!